温度検知に問題のあるときは
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SensePassには温度検知機能が搭載されていないため本説明には非該当です。
少し時間を置いてください。
設定を確認してください。
高さや向きを確認してください
サーモ画面を確認してください。
前髪を上げて額で測定してください
設置場所の室温が10℃〜35℃であるかを確認してください。
SenseThuder-Airでは確認する必要はありません。
特定の人物に依存せず、温度が明らかに低く表示されたり、計測ごとの誤差が大きい場合は、サーモカメラのネジが緩んでいないか、サーモカメラがデバイスに対して傾いていないかをご確認ください。
下記2箇所のネジが緩んでいないかご確認ください。
<SenseThunder-Miniの場合>
<SenseThunder-Eの場合>
緩んでいてカメラが傾いている場合は、垂直になるように締め直し、サーモカメラがデバイスと並行となるように調整して下さい。
<SenseThunder-Miniの場合>
<SenseThunder-Eの場合>