6.2 故障かな?と思ったら
1.確認項目
<通年を通して確認いただくこと>

6.1 正しい温度検知のためのガイドラインを再度ご確認ください。

少し時間を置いてください。

設定を確認してください。

高さや向きを確認してください

サーモ画面を確認してください。
<夏季期間中に確認いただくこと>

前髪を上げて額で測定してください
<夏季・冬季期間中に確認いただくこと>

設置場所の室温が17℃〜30℃になっているかを確認してください。
2.カメラの傾きの確認
特定の人物に依存せず、温度が明らかに低く表示されたり、計測ごとの誤差が大きい場合は、サーモカメラのネジが緩んでいないか、サーモカメラがデバイスに対して傾いていないかをご確認ください。
<チェック箇所について>
下記2箇所のネジが緩んでいないかご確認ください。

緩んでいてカメラが傾いている場合は、垂直になるように締め直し、サーモカメラがデバイスと並行となるように調整して下さい。

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